Visszatérítés és visszaküldés
Lemondás, Visszatérítések és Csere
Rendelés Lemondása
A rendeléseket ingyenesen lehet lemondani a szállítás előtt.
Ha a rendelése már úton van, a lemondás már nem lehetséges.
Ebben az esetben a termék átvétele után kérheti a visszatérítést.
Ha a szállítást nem lehet megakadályozni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a kézbesítést követően a visszatérítés megszervezése érdekében.
Visszatérítések
Visszatérítési Időszak
A visszatérítéseket 14 napon belül fogadjuk el a kézbesítést követően.
Jelentkezési Feltételek
A visszatérítéshez a termékeknek:
- Legyenek használatlanok és eredeti állapotban
- Minden eredeti címke legyen rajta
- Az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni
Visszatérítések
Miután a visszatérítése megérkezett és ellenőriztük, a visszatérítést az eredeti fizetési módjárabocsátjuk.
Kérjük, vegye figyelembe: az eredeti szállítási díjak (ha vannak) nem visszatéríthetők.
Visszatérítési Szállítás
- A vásárlók felelősek a visszatérítési szállítási költségekért
- A visszaküldési címet az engedélyezés után adjuk meg
- Ajánljuk, hogy nyomon követhető szállítási módszert
használjon
Cserék (Csak Méret)
- A méretcseréket az alábbi feltételek mellett kínáljuk:A kérelmet a
- 14 napon belül kell benyújtani a kézbesítést követően
- A terméknek használatlanul és eredeti állapotban kell lennie, címkékkelMinden rendelés csak
egy cserére jogosult
- További Megjegyzések:
- A cserék a készlet elérhetőségétől függenek
- A vásárlók felelősek a visszatérítési és újraküldési költségekért
Árkülönbségek (ha vannak) alkalmazhatók
Sérült vagy Hibás Termékek
- Ha sérült, hibás vagy helytelen terméket kap:Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a
- 48 órán belül a kézbesítést követőenMegfelelő megoldást fogunk kínálni, beleértve a
- cserét vagy a teljes visszatérítést
Ebben az esetben nem számítunk fel visszatérítési szállítási költséget
Készlethiány
- Ha egy termék a rendelés leadása után nem elérhetővé válik, mi fogunk:
- Lemondani a rendeléstTeljes visszatérítést kiadni
- Értesíteni Önt e-mailben
Nem Visszatéríthető Helyzetek
A következő esetekben nem fogadunk el visszatérítéseket vagy cseréket:
- Kérelmek, amelyek a 14 napos visszatérítési időszak után érkeznek
- Használat jeleit mutató termékek, sérülések vagy helytelen használat
- Eredeti címke vagy csomagolás nélküli termékek
- Nem a boltunkból vásárolt termékek
- Végleges eladású vagy promóciós termékek (kivéve, ha hibás)
Fontos Megjegyzések
- Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal mielőtt bármilyen terméket visszaküldene
- A jogosulatlan visszatérítéseket nem fogadjuk el
- A szállítási díjak nem visszatéríthetők, hacsak a probléma nem a mi hibánkból adódik
Elkötelezettségünk
Ha a probléma a mi hibánkból adódik (pl. hibás vagy helytelen termék),
Ön nem fog további költségeket viselni.
A Noblethready-nél elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a vásárlási élményét zökkenőmentessé, tisztességessé és aggodalommentessétegyük.
Kapcsolatfelvétel
Minden lemondási, visszatérítési vagy csere kérelem esetén kérjük, lépjen kapcsolatba:
Visszatérítési Cím Kérése:
A visszatérítés kezdeményezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a service@stuseco.comcímen. Ha a visszatérítési kérelme jóváhagyásra kerül, elküldjük Önnek a visszatérítési szállítási címkét, valamint a csomag visszaküldésének módjáról és helyéről szóló konkrét utasításokat. Nem fogadunk el olyan termékeket, amelyeket előzetes engedély nélkül küldtek vissza.